Política de Privacitat

Com a part del nostre compromís amb la privacitat, hem establert procediments per assegurar que les teves dades es tracten de forma responsable i en compliment de les lleis de protecció de dades i polítiques de privadesa vigents. 

La teva privacitat és important per a nosaltres

L'informem que Lucas Trading SL, amb domicili a C/ Bárbara de Braganza, 8, 28004, Madrid i CIF B64125438 nº d'inscripció al Registre (Registre Mercantil de Barcelona), Volum (38420), Foli (92) a la fulla ( B 325727), és titular d'aquesta web.

Lucas Fox és una agència immobiliària líder a Espanya que ofereix serveis de comercialització, inversió i gestió d'immobles.

Creiem fermament que l'ús responsable de les dades i informació personal dels nostres clients és decisiu per a la nostra empresa i la nostra reputació. Aquesta política de privacitat descriu quina informació recopilem quan visites la nostra web, quin ús li donem a aquesta informació i com pots controlar aquest ús.

Quin tipus d'informació recopilem?

El tipus d'informació que rebem a través dels formularis en línia de la nostra web o durant una trucada telefònica o visita a les nostres botigues depèn de la informació que ens facilitis. Les dades necessàries per poder processar les sol·licituds d'informació són, normalment, el nom de la persona de contacte, l'adreça electrònica i un número de telèfon. Una vegada hem establert un primer contacte, és possible que sol·licitem informació sobre la nacionalitat així com la motivació de compra/venda i el canal pel qual vas conèixer Lucas Fox. Aquestes dades són necessàries per a la millora dels nostres serveis.

Ja que Lucas Fox porta a terme transaccions financeres, és possible que sol·licitem informació addicional per tal de poder dur a terme aquestes transaccions. En tots els casos, només sol·licitem la informació necessària per complir amb els requisits legals de prevenció de blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme. Sempre estaràs en disposició de negar-te a informar sobre les teves dades identificatives, amb la conseqüència de no poder dur a terme aquestes transaccions.

La informació recollida a través de les "cookies" és anònima i amb finalitats estadístiques (per exemple: tipus de buscador utilitzat, idioma de preferència, nombre de pàgines visualitzades, temps de cada visita, etc.). Analitzem aquestes dades amb l'objectiu de poder aplicar millores als nostres llocs web per oferir una millor experiència d'usuari.

Quan usem la informació?

Les dades personals que ens proporcionis seran registrades al fitxer pel qual LUCAS TRADING, SL n'és responsable. Les teves dades seran tractades de manera confidencial i es mantindran en els nostres fitxers durant el temps que el teu compte estigui actiu o fins que se sol·liciti una modificació del tractament de les teves dades, o fins que ho requereixi la llei.

És possible que contactem amb tu mitjançant el telèfon o per correu electrònic o bé per sol·licitar la valoració dels nostres serveis, o bé per oferir-te informació sobre nous productes o serveis disponibles. Amb l'objectiu d'oferir-te els productes més adequats, podem cedir les teves dades personals a altres sucursals o col·laboradors de Lucas Fox. Ens assegurem en tot cas de salvaguardar la confidencialitat de les teves dades de caràcter personal i que siguin tractades de forma responsable i respectant les lleis sobre Protecció de Dades vigents a la Unió Europea. Si necessites més informació, pots enviar-nos un correu electrònic a [email protected]

Si t'enviem informació que no has sol·licitat expressament, et facilitarem l'opció per triar el tipus de comunicacions que vulguis rebre (CENTRE DE PREFERÈNCIA) des d'on podràs tenir un control absolut sobre el tipus de comunicacions que vols rebre. Alternativament, també podràs donar-te de baixa de totes les comunicacions utilitzant el mateix centre de preferència o enviant un correu electrònic a [email protected]

Com protegim la teva informació?

A Lucas Fox comptem amb estrictes polítiques de seguretat per tal d'assegurar que les teves dades estan protegides en situacions d'improvisació, perjudicis o alteracions. Les dades es troben registrades en el fitxer pel qual LUCAS TRADING, SL n'és responsable, amb accés restringit. Tots els nostres treballadors amb accés a les teves dades han rebut una formació exhaustiva per assegurar la seguretat i confidencialitat d'aquestes dades. Lucas Fox no cedirà la teva informació personal a tercers sense el teu consentiment exprés, a excepció que ho requereixi la llei, o bé si considerem que la divulgació d'aquesta informació és necessària per protegir la nostra propietat i drets, així com els drets de tercers.

Per als nostres treballadors la teva privacitat és tan important com per a tu, i adoptarem les mesures necessàries davant qualsevol cas de violació d'aquesta política de privacitat.

Lucas Trading SL declara haver adoptat totes les mesures de seguretat necessàries i adequades a l'establert en la Reglamentació (UE) 2016/679 i al Decret Real 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de Desenvolupament de la Llei de Protecció de Dades, que estableix tots els mitjans tècnics a la seva mida amb la intenció d'evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat o robatori de les dades que ens facilitis.

Com recopilem la teva informació personal*?

Quan visites la nostra web i desitges rebre informació sobre algun producte o servei, et sol·licitarem informació específica (vegeu apartat Quin tipus d'informació recopilem?) mitjançant els nostres formularis en línia. Tan sols fem ús de la teva informació identificativa per respondre a les teves sol·licituds i per informar-te sobre els serveis de Lucas Fox, però sempre oferim l'opció de donar-te de baixar de qualsevol tipus de comunicació que rebis de part nostra.

A més de la informació recollida a través de formularis a la nostra web, el nostre lloc també utilitza cookies (petits fitxers que s'instal·len al navegador quan visites per primera vegada la nostra web). La funció principal de les cookies és reconèixer els hàbits de navegació de l'usuari amb l'objectiu d'oferir una experiència en línia millorada cada vegada que torni a la nostra pàgina web. Les cookies no poden perjudicar els teus dispositius.

Les cookies es poden acceptar, esborrar o bloquejar segons es desitgi. Si no vols tenir cookies instal·lades, pots desactivar l'opció en el teu navegador, tenint en compte que existeix la possibilitat que algunes funcionalitats de la web no funcionin correctament.

La informació que recullen les cookies és totalment anònima i no identificativa si l’usuari no ho permet. Algunes de les cookies que utilitzem són de Google Analytics i la recollida de la informació és responsabilitat de Google. Lucas Fox no té accés a la informació exacta de cada usuari, tan sols a les dades agregades que proveeix Google, sense estar associades a una direcció d'IP. De la mateixa manera, és Google qui decideix el propòsit i l'ús de la informació recollida, així com l'operativa i durada de les cookies.

Utilitzem la informació recollida a través de Google Analytics amb l'objectiu d'incorporar millores a la web per tal que l'usuari tingui una millor experiència. En aquest enllaç trobareu informació sobre com inhabilitar les cookies als navegadors: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

També podeu eliminar, habilitar i administrar les cookies mitjançant la configuració del navegador:

*Considerem informació personal, qualsevol tipus d'informació que permeti identificar un individu. No inclou informació codificada o anònima, així com dades d'informació pública.

Amb qui compartim la informació?

A continuació indiquem els casos en els quals o bé podríem tenir la necessitat de compartir la teva informació personal per complir els propòsits anteriorment comentats, o bé en compliment de la llei:

  • Transferència de dades entre les empreses que pertanyen al mateix grup.
  • Transferència de dades a les administracions públiques i al departament de Justícia.
  • Proveïdors tecnològics, inclosos proveïdors de serveis informàtics al núvol.

Quins són els teus drets?

Pots oposar-te al tractament de les teves dades en qualsevol moment exercitant el teu dret d'accés, rectificació, portabilitat, cancel·lació i oposició mitjançant una comunicació escrita a l'adreça de correu electrònic [email protected]. També podràs canviar les teves preferències en tot moment.

Si desitges enviar la teva sol·licitud per correu postal, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de:

Consultes Protecció de Dades

Lucas Fox
C / Pau Claris 108
08009 Barcelona
Espanya

També pots dirigir-te a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) per realitzar qualsevol gestió relacionada amb la protecció de les teves dades.

Si en qualsevol moment modifiquem la nostra política de privacitat, aquestes modificacions es reflectiran en aquest lloc web i te n'informarem degudament per correu electrònic.

Moltes gràcies per llegir la nostra política de privacitat. Esperem que confiïs que estem fent tot el possible per tal de protegir les teves dades personals.

Sol·licitud de valoració

Descobriu el valor de la vostra propietat sol·lictant l’evaluació gratuïta d’un dels membres del notres equip d’experts en assesorament immobiliari.

Valoració gratuïta de l'immoble

Rebre gratuïtament la nostra revista d’empresa de propietats

Insriure's a la nostra llista de correu

Mobile